JURNALIS KALBAR – PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Pontianak tancap gas memperluas akses layanan kelistrikan bagi masyarakat. Menjelang berakhirnya program, PLN turun langsung menyapa warga dalam gelaran Car Free Day (CFD) di Kota Pontianak, Minggu (26/04/2026), membawa promo diskon tambah daya listrik 50 persen bertajuk “Power Up Real: Listrik Aman, Kerja Lancar” yang tinggal menyisakan dua hari.
Dengan strategi jemput bola, petugas PLN aktif membagikan brosur sekaligus memberikan edukasi langsung di ruang publik. Upaya ini dilakukan untuk memastikan masyarakat tidak ketinggalan informasi, terutama karena masa promo akan ditutup pada 28 April 2026.
Program yang telah berlangsung sejak 15 April ini menyasar pelanggan tegangan rendah satu fasa, mulai dari daya 450 VA hingga 5.500 VA, yang ingin meningkatkan kapasitas listrik hingga 7.700 VA—sebuah solusi praktis di tengah meningkatnya kebutuhan listrik rumah tangga dan usaha.
Respons masyarakat pun terbilang tinggi. Andika (37), salah satu warga, mengaku promo ini menjadi jawaban atas kendala listrik yang kerap ia alami saat bekerja dari rumah.
“Saya sering mengalami listrik turun karena banyak perangkat yang digunakan. Dengan diskon 50 persen ini, biaya tambah daya jadi lebih ringan, dan prosesnya juga mudah lewat PLN Mobile,” ujarnya.
Manager PLN UP3 Pontianak, Shofwan Juniardi, menegaskan bahwa pendekatan langsung di ruang publik seperti CFD terbukti efektif mendekatkan layanan kepada masyarakat.
“Kami ingin masyarakat benar-benar tahu dan memanfaatkan kesempatan ini. Promo ini sangat relevan untuk mendukung aktivitas rumah tangga hingga usaha agar tetap lancar tanpa gangguan listrik,” katanya.
Lonjakan aktivitas digital yang mendorong kebutuhan listrik menjadi perhatian PLN. Karena itu, perusahaan terus menghadirkan solusi yang cepat, mudah, dan terjangkau, termasuk melalui optimalisasi aplikasi PLN Mobile sebagai kanal layanan utama.
General Manager PLN Unit Induk Distribusi Kalimantan Barat, Maria G.I. Gunawan, menegaskan komitmen PLN dalam menghadirkan layanan yang andal sekaligus adaptif terhadap kebutuhan pelanggan.
“Diskon tambah daya ini adalah bentuk nyata dukungan PLN agar masyarakat dapat memenuhi kebutuhan listrik yang terus meningkat, sehingga produktivitas dan aktivitas ekonomi tetap berjalan optimal,” ujarnya.
Ia menambahkan, transformasi layanan berbasis digital melalui PLN Mobile menjadi kunci dalam menghadirkan pengalaman layanan yang lebih cepat, transparan, dan praktis.
Dalam skema program ini, pelanggan prabayar cukup melakukan pembelian token listrik minimal satu kali, sementara pelanggan pascabayar cukup membayar tagihan listrik. Selanjutnya, pelanggan akan memperoleh e-voucher diskon yang dapat digunakan saat pengajuan tambah daya melalui aplikasi PLN Mobile.
PLN pun mengingatkan, waktu semakin sempit. Pelanggan yang terdaftar sebelum 1 April 2026 diimbau segera memanfaatkan promo ini sebelum resmi berakhir. Dengan daya listrik yang memadai, masyarakat dapat beraktivitas lebih nyaman, aman, dan produktif tanpa khawatir listrik “jeglek”. (m@nk)
