JURNALIS KALBAR – PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Sanggau mengingatkan masyarakat untuk tidak menggunakan jasa perantara atau calo dalam pengurusan layanan kelistrikan, khususnya permohonan pasang baru listrik. Seluruh layanan kini dapat diakses secara resmi, mudah, dan transparan melalui aplikasi PLN Mobile.
Imbauan tersebut disampaikan dalam kunjungan silaturahmi jajaran PLN Group Kalimantan Barat bersama Pemerintah Kabupaten Sintang di Pendopo Bupati Sintang, Rabu (11/03/2026). Selain memperkuat koordinasi dengan pemerintah daerah, pertemuan ini juga menjadi momentum untuk mempercepat pembangunan infrastruktur kelistrikan serta program listrik desa di Kabupaten Sintang.
Manager PLN UP3 Sanggau, Hendy Gita Wedhatama, menegaskan bahwa masyarakat tidak perlu menggunakan jasa pihak ketiga untuk mengurus layanan kelistrikan karena seluruh proses kini dapat dilakukan secara mandiri melalui aplikasi PLN Mobile.
“Melalui PLN Mobile, masyarakat dapat mengajukan pasang baru listrik dengan mudah, memantau proses pengajuan secara langsung, serta mengetahui biaya layanan yang telah ditetapkan secara resmi oleh PLN,” ujar Hendy.
Ia menjelaskan, digitalisasi layanan ini sekaligus menjadi langkah PLN untuk menutup celah praktik percaloan yang masih kerap ditemukan di lapangan. Oknum tertentu sering menawarkan percepatan pemasangan listrik dengan biaya tambahan di luar ketentuan resmi yang berpotensi merugikan masyarakat.
Di sisi lain, PLN juga terus mempercepat pembangunan jaringan listrik desa guna menghadirkan akses listrik hingga ke wilayah pelosok. Upaya ini dilakukan melalui penguatan sistem kelistrikan serta perluasan jaringan distribusi di berbagai wilayah, termasuk Kabupaten Sintang.
Bupati Sintang, Gregorius Herkulanus Bala, menyambut baik upaya PLN dalam memperluas akses listrik sekaligus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat melalui pemanfaatan teknologi digital.
“Listrik merupakan infrastruktur dasar yang sangat penting bagi aktivitas ekonomi, pelayanan publik, serta peningkatan kesejahteraan masyarakat. Kami mengapresiasi komitmen PLN yang terus memperluas akses listrik hingga ke wilayah pedesaan di Kabupaten Sintang,” ujarnya.
Menurutnya, kehadiran layanan digital seperti PLN Mobile juga memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses berbagai layanan kelistrikan secara lebih cepat, transparan, dan aman.
Sejalan dengan hal tersebut, General Manager PLN Unit Induk Distribusi Kalimantan Barat, Maria G. I. Gunawan, menegaskan bahwa transformasi digital menjadi salah satu strategi utama PLN dalam meningkatkan kualitas layanan sekaligus melindungi masyarakat dari praktik percaloan.
“PLN Mobile kami hadirkan agar masyarakat dapat mengakses berbagai layanan kelistrikan secara mandiri tanpa perantara. Dengan memanfaatkan kanal resmi ini, proses layanan menjadi lebih aman, cepat, dan transparan,” kata Maria.
Kegiatan silaturahmi tersebut turut dihadiri jajaran PLN Group di Kalimantan Barat, di antaranya PLN UP3 Sanggau, PLN UP2K Kapuas Raya, PLN Nusa Daya Unit Pelaksana Kalimantan 1, PLN Nusantara Power Unit Pembangkitan Kapuas, serta PLN ULP Sintang.
Melalui sinergi dengan pemerintah daerah, PLN berharap pembangunan infrastruktur kelistrikan dapat terus dipercepat sehingga akses listrik semakin merata dan mampu mendorong pertumbuhan ekonomi serta peningkatan kesejahteraan masyarakat di Kabupaten Sintang.(m@nk)
